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关爱计生特殊家庭 优化惠民服务流程
来源: 发布日期：2017/11/9 13:23:14浏览次数（4001）
关爱计生特殊家庭 优化惠民服务流程
为进一步落实国家对计生特殊家庭的扶助和关怀，更好地为“计生特殊家庭” 提供细致、周到、优质的惠民服务，我院门诊部近期对计划生育特殊家庭患者就诊流程进行了优化，大大改善了计生特殊家庭患者的就医体验。具体流程如下：
凡持有《金堂县计划生育家庭特别扶助证》的患者到我院看诊，首先到门诊大厅导医台，导医护士初步了解病情、宣传优惠政策，将盖有“两免、五优先专用章”的《计生特殊家庭“两免、五优先”凭证》发放给患者，患者持该凭证在我院就诊即可享受免普通门诊挂号费（含就诊卡费），免一般诊疗费，优先办理就诊卡、优先病情检查、优先取药、优先交费、优先办理住院等绿色通道服务，就诊结束，患者再把凭证交回到门诊部办公室，完善相关登记工作。
门诊部 彭玲俐
