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门诊部开展“做实事•为未来”系列活动之礼仪培训
来源: 门诊部：陈瑶 刘玉明 发布日期：2017/5/9 17:11:22浏览次数（3690）
5月9日，在第106个5.12护士节来临之际，门诊部全体导诊护士及志愿者集聚一堂，开展“做实事·为未来”系列活动之礼仪培训活动，以别样的形式缅怀护理先驱南丁格尔，欢庆护理人员自己的节日！以此塑造专业、严谨、有礼、有节的良好职业新形象。
门诊部礼仪能手刘玉明面对整齐站立的护士及志愿者，从站姿、坐姿、走姿逐项进行着讲解和示范，对引路手势、相互问候、轮椅运送等进行现场演练；着重对“微笑礼仪”进行了详尽的讲解和演示，为了让护理团队“微笑”得更加自然、甜蜜与温馨，护士长特意准备了筷子，以口含筷子的方式进行标准微笑的训练，赢得大家的阵阵掌声与好评！端庄的坐姿、优美的站姿、轻盈的步态告诉了我们在工作中该如何坐、立、行、走；甜蜜的微笑、友善的举止、热情的服务带给患者切身温暖的感受。护士礼仪犹如一盏明灯指引着门诊部白衣天使一路前行！
门诊部护士长将护士端庄的仪表、文明的语言、得体的举止、干净整洁的工作服作为仪表仪容检查的重要指标，将检查结果与绩效考核直接挂钩，不断促进门诊部护理团队“内强素质 外塑形象”的职业素养。
