我院医务科干事张苗参加 “医疗质量管理与医患纠纷预防及应对”培训班
我院医务科干事张苗参加
“医疗质量管理与医患纠纷预防及应对”培训班
9月21—23日,由中国协和医科大学出版社主办的“医疗管理模式创新学习系列之医疗质量管理与医患纠纷预防及应对”培训班在成都举办,我院医务科干事张苗参会。
会议特别邀请了北京大学国际医院医务部主任(原北京协和医院医务处副处长)刘宇及北京医院医务处副处长、卫生法学专家魏亮瑜两位专家主讲。他们结合当前较热门的“榆林产妇”等事件,深入浅出的讲解了“新形式下医疗纠纷发生的规律特点和预防措施及典型案例剖析、医患沟通技巧及注意事项、18项核心医疗安全管理制度和医疗质量安全管理新面临挑战的种类及构成原因剖析”等内容,系统的讲授结合形式多样的现场互动方式为临床一线的医务工作者答疑解惑。下一步,医院将结合专家讲课内容,结合医院实际,持续改进医院医疗纠纷处理方式方法,同时结合18项核心医疗安全管理制度加强医院各环节质量控制,确保医疗安全。
(医务科 张苗)