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医保服务以学促干强技能，提质增效护健康——我院举办护理质量提升与专业能力建设业务培训
3月20日，我院成功举办护理质量提升与专业能力建设业务培训。我院护理部主任张容、急诊科护士长陈瑶、健康管理中心护士长蒋小丽进行授课，全院300余名医护同仁共聚一堂，展开深度学习交流。
张容主任以《护理不良事件管理》为主题，系统阐释了不良事件的定义范畴、报告流程及管理体系优化路径，通过典型案例剖析，着重强调构建“主动报告-系统分析-持续改进”闭环管理模式的重要性，全体护理人员要牢固树立“患者安全无小事”的责任意识，将制度规范内化为职业自觉。同时她讲到，建立非惩罚性上报机制是保障护理安全的关键，通过信息共享构建全院护理安全预警网络，助力打造“人人都是安全员”的质控文化。
陈瑶护士长在《常用急救仪器设备操作培训》课程中，采用“理论+实操”双轨教学模式，现场视频演示除颤仪、呼吸机等急救设备的标准操作流程，并结合自身临床经验，分享了急救医疗中关于仪器设备管理的重要建议，通过医护协同情景模拟，生动诠释“黄金四分钟”急救理念，提升参训人员急救响应能力。
蒋小丽护士长就健康管理相关事项进行了分享，通过可视化数据呈现健康管理中心年度服务量质双升成果，重点推介肿瘤早筛、慢病管理等特色项目，依托信息化平台构建检前个性化定制、检中智能化服务、检后闭环管理和MDT管理的服务体系，将健康管理延伸至社区、家庭，展现“体检一次，管理一生”的服务理念。
张容主任总结到，此次培训为护理队伍搭建了互学共进的专业平台，三场课程形成“质量安全-急救技能-健康促进”的完整能力提升链条。她要求全体护理同仁以此次培训为新的起点，在三个维度持续发力：一是强化底线思维，将患者安全理念贯穿护理全过程；二是锻造过硬本领，保持急救技能“随时在线”的备战状态；三是拓宽服务视野，主动适应从疾病护理向健康管理的角色转变。她期待大家将学习成果转化为提升服务温度、专业精度、响应速度的具体实践，共同谱写医院高质量发展新篇章。
护理部 杨婷
