提升医患沟通能力，构建和谐医患关系——我院举办医院沟通培训会

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来源: 发布日期：2025/1/23 17:37:45浏览次数（552）

为进一步提高医院医务人员的沟通能力，加强医患之间的信任与协作，1月22日，我院在汇智厅成功举办医患沟通培训会。党委委员、常务副院长汪芮禾出席会议，相关医护、医技人员及管理人员参加会议。

医务部部长何理详细讲解医患沟通的重要性、基本原则以及在日常工作中的具体应用，通过具体的案例分析，展示了有效沟通在解决医患矛盾、提升患者满意度方面发挥的关键作用。此外，他还讲授了多种沟通技巧，包括倾听、表达、共情等，以帮助医护人员更好地与患者建立联系，深入理解患者的需求。

此次培训受到了医护人员的广泛好评，大家纷纷表示在培训中收获颇丰，将把所学技能应用于实际工作中，为改善医患关系、提升医疗服务质量贡献力量。

汪芮禾常务副院长要求，医院各科室和部门需持续加强医患沟通培训，建立更有效的沟通机制，增强与患者的互动与交流，为患者提供更贴心、专业的医疗服务，为推动医院和谐发展奠定坚实基础。

医务部张琳