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纸杯这样取用就是好！一用一取，既便民又卫生！
来源: 发布日期：2018/5/24 7:01:02浏览次数（5553）
纸杯这样取用就是好！一用一取，既便民又卫生！
——金堂一院门诊部改善服务再出新招
“纸杯这样取用就是好！一用一取，既便民又卫生！”，最近，经常听到来金堂一院门诊就诊取饮用水的患者和家属对医院的一项便民服务新设施点赞。一打听，才知道是这么一回事，原来医院门诊大厅导诊台新安装了一台“自助取杯器”，使用过它人都把它叫做“取杯神器”。
据门诊导诊台工作人员介绍，金堂一院日门诊量达2000人次左右，加上陪伴而来的家属，门诊每日人流量超过2500人，便民纸杯日使用量已超过500个。平日里，导诊台的护士姐妹在为患者提供导诊、咨询等服务的同时，还要兼顾为有饮水需求的患者提供发放一次性纸杯的服务，常常让导诊人员“嘴、脚、手”不停地运转，少有停息的时间！有时还会遇到患者的抱怨。针对“患者取用纸杯流程繁琐”的现状，门诊部积极展开讨论，希望找寻一种既经济又方便的办法来解决这一难题，集思广益，在反复商讨、分析利弊后，一致认为安装“自助取杯器”这一举措切实可行，于是便有了开头提到的“取杯神器”。“安装使用后，没想到，效果这么好”，一件小举措获得群众的认可，一向腼腆的导诊台资深护士彭玲俐掩饰不住喜悦，一再表示：“改善医疗服务，全院都在努力，服务无止境，相信我们还会做得更好”。
门诊部 陈瑶
