【喜报】西南唯一!我院再获国家级奖项!
11月23日,备受瞩目的第八季中国医院管理奖颁奖盛典在海口隆重举行。我院案例《“医路相随,老有所依”——聚焦提升老年患者门诊就医体验》荣获中国医院管理奖护理管理主题“区域优秀奖”,是西南片区唯一获此殊荣的县级医疗机构。
此次盛典汇聚了来自全国各地医院的优秀管理案例,内容涵盖医改与公卫、党建文化、科技创新、学科管理、护理管理等十大核心主题,其中护理管理主题案例竞争尤为激烈,共有430个案例参与角逐。我院案例《“医路相随,老有所依”——聚焦提升老年患者门诊就医体验》聚焦老年人“站不住、看不懂、不会用”等问题,以优化流程、创新模式、改善环境、提升服务为抓手,通过打造智慧门诊、开展新型门诊、建设老年友善医院等举措提升老年患者就医体验,充分体现了医院在老年患者医疗服务工作中的创新精神与深厚人文关怀。
未来,我院将持续秉持“以患者为中心”的服务理念,不断创新服务模式、拓展服务范围、延伸服务内容,做深做细做实各项服务举措,打造更加安全、优质、温馨的就医环境,提升患者就医满意度,增进人民群众健康福祉。
护理部 汤雪莲