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医保服务医护人员上门服务，让关爱延续
“既然患者有需求，我们就主动上门去！”1月31日上午，我院骨科主任王艇、护士长刘颖组织医护人员来到患者马婆婆家中，为她提供居家医疗、护理服务。自1月22日起，这已经是医护人员第三次为马婆婆提供上门服务。
家住金堂县杨柳小区的马婆婆今年已经87岁高龄。1月3日，马婆婆在家不慎摔倒骨折，1月9日在我院骨科接受了股骨颈骨折闭合复位FNS内固定术，术后十天左右康复出院。出院后，马婆婆的手术伤口仍然需要定期复查、按时换药。可是马婆婆住在6楼且没有电梯，再加上冬季天气寒冷，复诊、换药都成为困扰她的大问题。
出院前，主管医生任洋良告知马婆婆家属，我院已开通上门医疗、护理服务，为出行不便的出院患者提供延伸服务，这样就不用担心老人家来回折腾了。于是，出院前一天，马婆婆的家人通过医院官方微信公众号为她预约了上门医护服务。
1月22日上午，骨科医护人员按照预约时间来到马婆婆家中。在马婆婆的配合下，医护人员仔细为她检查术后恢复情况、更换敷料，并指导她进行康复训练和使用助行器。医护人员还结合宣教资料，为她和家人耐心讲解伤口护理的知识和康复锻炼的要点，安抚他们焦虑的心情。
1月31日，医护人员到马婆婆家提供第三次上门服务。“婆婆您恢复得很好，还是要坚持康复锻炼哦！”医护人员边给马婆婆换药边叮嘱她。“谢谢，谢谢医生！要不是你们我都不晓得该怎么办哦！”马婆婆热泪盈眶，不住地感谢医务人员。
“让医护延伸，让关爱延续，对有些患者而言，出院并不代表治疗的结束，他们仍需居家康复指导和专科护理等延续性服务，这是我们骨科医护团队正在大力推进的工作。”王艇主任介绍，延伸医护服务的初衷是通过上门服务，为不便来院的患者送去便利与健康，这也是金堂县第一人民医院践行“以人民健康为中心”，为患者提供便捷、优质、暖心的诊疗服务的重要举措。
骨科 代玲
