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医保服务温暖的双向奔赴！我院开展首届“医院开放日”市民体验活动
为增进广大市民对我院和医务人员工作实景的了解，零距离感受医护人员的工作状态，逐步构建医患共情文化，3月17日下午，我院邀请来自县域内各学校、社区的20余位市民代表走进医院，开展了首届“医路有你 健康同行”——“医院开放日”市民体验活动。
我院党委书记武永康对各位市民朋友的到来表示欢迎，希望通过此次活动的开展，增进市民对我院的了解，多为我院医疗服务的优化建言献策。
体验活动中，市民代表跟随医院工作人员的脚步逐一参观了新投用的触屏式自助一体设备、医院文化长廊等，体验网络预约挂号、现场预约挂号等智能化服务流程。代表们纷纷拿出手机，体验电子健康卡的注册和使用，大家感叹到：“以后没带医保卡也能看病，真是太方便了。”
临床第五党支部书记马永德引导大家参观康复医学科治疗区的针灸、拔罐、推拿、艾灸等中医特色诊疗。治疗室、健康教育室、中医理疗室等设置齐全，让市民代表对中医内调外治的治疗方式有了更深的了解。
在工作人员的引导下，大家来到医院医学影像中心，放射科党员谢皓医生带领大家深入了解了放射科室的工作模式，并演示了远程会诊系统的操作。
在影像超声科，市民代表们在科主任、支部书记李珺的引导下进行二次签到，体验排号、候诊、检查等一系列流程。
“印象中，以前做超声检查要排很长的队，有时候上午开的检查单要等到下午才能做，报告单又要等很久，现在效率提高了不少。”市民代表感叹道。
随后，大家来到妇产科病区参观，护士长黄英对互联网+医疗护理、智慧病房建设、远程会诊等诊疗服务新模式进行介绍，代表们频频夸赞智慧医疗带来的惊喜改变，并对医务工作者的认真严谨和默默付出致以感谢。
在健康大讲堂环节，急诊科护士长陈瑶讲解并演示心肺复苏术、海姆立克急救法等日常急救技能，并邀请现场观众进行实操训练。大家仔细听讲，拍照记录陈瑶护士长的动作要领。
座谈会上，我院党委委员、副院长鄢骑兵对市民代表们参与首次“医院开放日”活动表示欢迎，并向长期以来关心、支持医院建设和发展的社会各界朋友表示衷心感谢。市民代表们畅所欲言，结合自己的亲身经历和感受，对我院优质服务、精湛技术、智慧发展给予了高度的好评。
市民代表张女士表示：“通过现场体验，真为咱医护人员良好的精神风貌、科学的管理、细心的服务而感到震撼。老百姓们为能拥有这样一座医院感到十分高兴，同时也感谢为此而付出的工作人员。”在场的代表们纷纷表示赞同。
开放日活动的举办把医院的运行情况更加真实地展现在社会公众面前，通过零距离接触，增进互动了解，汲取大家对医院的意见和建议，促进医院高质量发展，为群众提供更加高效、便捷、优质的医疗服务。
心血管内科 罗予
